Política de Privacidad
Información General
lunarethosix se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de formación financiera y toma de decisiones.
Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios:
- Información de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información profesional incluyendo ocupación, experiencia laboral y nivel educativo
- Datos de navegación y uso de la plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas
- Información financiera relacionada con pagos de cursos y servicios (procesada de forma segura)
- Datos de progreso académico y evaluaciones en nuestros cursos de finanzas
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos sobre finanzas y toma de decisiones
- Gestionar su cuenta de usuario y mantener un registro de su progreso académico
- Procesar pagos y gestionar facturación de manera segura
- Comunicar información importante sobre cambios en nuestros servicios
- Enviar contenido educativo relevante y actualizaciones del curso (con su consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Sus Derechos bajo el RGPD
Como residente de la UE, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos datos incorrectos o incompletos
- Derecho de Supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias
- Derecho a la Limitación: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos
- Derecho a la Portabilidad: Puede solicitar que transfiramos sus datos a otra organización
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas situaciones
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros especializados
- Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
- Controles de acceso estrictos basados en el principio de menor privilegio
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Los datos de estudiantes activos se conservan durante la duración de su participación en nuestros programas. Después de la finalización del curso, mantenemos registros académicos durante un período de 7 años para fines de certificación y cumplimiento regulatorio.
Los datos financieros se conservan según los requisitos legales españoles, típicamente durante 6 años después de la última transacción. Los datos de marketing se eliminan automáticamente después de 3 años de inactividad, a menos que renovemos su consentimiento.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos o tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos en cualquier momento a través de info@lunarethosix.com o llamando al +34650030794.
Transferencias Internacionales
En ciertos casos, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas:
- Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Verificamos que los destinatarios tengan certificaciones de privacidad reconocidas
- Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia internacional
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación de información de forma anónima.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 30 días hábiles. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.